In vigore dal 28 agosto 2018
Questo documento illustra termini e condizioni sotto i quali puoi utilizzare l’app e i servizi forniti da D-Side SA. Leggi attentamente questo documento contenente le condizioni del servizio e salva una copia a cui fare riferimento.
UTILIZZANDO IL NOSTRO SERVIZIO O ACCEDENDO A QUALUNQUE CONTENUTO FORNITO DA D-SIDE SI ACCONSENTE ESPRESSAMENTE AD ESSERE LEGALMENTE VINCOLATO ALLE NOSTRE CONDIZIONI DEL SERVIZIO ESPOSTE IN QUESTO DOCUMENTO, LEGGI ATTENTAMENTE QUESTE CONDIZIONI PRIMA DI UTILIZZARE I NOSTRI SERVIZI DATO CHE STAI SOTTOSCRIVENDO UN ACCORDO VINCOLANTE CON D-SIDE SA, AVENUE L. MOMMAERTS 24, 1140 BRUXELLES, BELGIO. SE NON ACCETTI (O NON SODDISFI) LE CONDIZIONI DEL SERVIZIO, NON UTILIZZARE O NON ACCEDERE AI NOSTRI SERVIZI.
Queste condizioni non interferiscono con alcun obbligo o autorizzazione fornita in qualunque altro accordo sottoscritto tra te e D-Side SA.
1.1Le seguenti definizioni chiariscono terminologia e abbreviazioni utilizzate all’interno delle condizioni del servizio:
‘Condizioni/Accordo’ si riferisce alla versione più recente di questo documento contenente le condizioni del servizio.
‘App’ si riferisce all’applicazione software Let's Connect disponibile per dispositivi mobile iOS e Android.
‘Servizi’ si riferisce alle funzionalità dell’app, all’opzione di scansione, effettuazione, conferma e gestione dei tuoi ordini e altri servizi forniti da D-Side SA, come indicato nell’app.
‘Piattaforma’ si riferisce ad app e servizi complessivamente.
‘Utente/Tu’ si riferisce a qualunque persona che utilizza o accede alla nostra piattaforma.
‘Noi/Let's Connect’ si riferisce a D-Side SA, l’app e i loro partner e affiliati.
‘Politica sulla privacy’ si riferisce al documento contenente la politica sulla privacy che regola raccolta, utilizzo e memorizzazione delle informazioni fornite dagli utenti.
‘Terze parti’ si riferisce a qualsiasi applicazione, sito web, soggetto fisico o giuridico esterno a D-Side SA.
‘Contenuto’ si riferisce a tutte le immagini, testi, audio e video o qualsiasi altra informazione all’interno della piattaforma.
‘Informazioni’ si riferisce alle informazioni sugli utenti stessi fornite allo scopo di utilizzare i servizi.
‘Informazioni confidenziali’ si riferisce a qualsiasi informazione divulgata tra le parti di questo accordo in relazione ai servizi e, nello specifico, senza alcuna limitazione, ai contenuti disponibili soltanto per gli utenti registrati. Le informazioni confidenziali non includono informazioni note a entrambe le parti prima della divulgazione, informazioni rese disponibili al pubblico o informazioni destinate alla pubblicazione.
2.1Let's Connect offre una piattaforma attraverso la quale gli utenti possono scansionare codici QR e codici EAN dei prodotti durante un evento organizzato ed effettuare e confermare ordini. L’accesso a questi servizi è disponibile a seguito di registrazione che viene effettuata attraverso un modulo all’interno dell’app.
2.2Considerando le modalità di funzionamento dell’app, non possiamo garantire che l’app sia funzionante in ogni circostanza. Se l’utente sceglie di utilizzare la nostra app per scansionare e ordinare prodotti, deve assicurarsi che:
1Il dispositivo mobile che l’utente intende utilizzare sia in grado di supportare l’app.
2L’app sia in grado di scansionare perfettamente i codici QR e i codici EAN in ogni condizione di luce.
3Ci sia una connessione internet stabile disponibile per l’utilizzo dell’app. Gli utenti devono considerare che in luoghi affollati il sovraccarico delle reti potrebbe determinare una connessione internet instabile.
2.3Let's Connect non può garantire o assicurare che i servizi soddisfino le tue aspettative o siano disponibili ininterrottamente e in maniera sicura e priva di errori. Let's Connect non può e non garantisce un tempo di disponibilità dei suoi servizi del 100%. I servizi potrebbero non funzionare per (i) manutenzione programmata, (ii) eventi di forza maggiore, (iii) utenti specifici a seguito di sospensione o chiusura dell’account, (iv) problemi internet esterni alla gestione di Let's Connect, (v) bug in codici, hardware o servizi senza una risoluzione conosciuta.
2.4Registrandoti per l’utilizzo dei servizi, confermi di avere almeno 18 anni di età. Utilizzando i nostri servizi, confermi (i) di avere piena capacità giuridica di sottoscrivere un accordo vincolante, (ii) di fornire informazioni reali, accurate, esistenti e complete dove richiesto, e informazioni che sono altrettanto compatibili con queste condizioni, (iii) di non utilizzare i servizi contravvenendo a queste condizioni o a leggi in vigore. Se stai accedendo ai nostri servizi per conto di un soggetto giuridico, devi confermare (i) di avere l’autorizzazione ad accettare le condizioni incluse in questo accordo, (ii) di avere l’autorizzazione a vincolare tale soggetto giuridico accettando questo accordo, (iii) che il soggetto giuridico per conto del quale stai accettando questo accordo abbia piena capacità di stipulare questo accordo e mettere in atto gli obblighi qui definiti.
2.5Durante il processo di registrazione, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni personali, la cui raccolta, uso e memorizzazione delle stesse è regolato dal nostro documento contenente la politica sulla privacy e le leggi in vigore. Agli utenti viene richiesto di fornire informazioni reali, accurate e complete su loro stessi come riportato nei moduli forniti. Se fornisci informazioni contrarie alle condizioni sopra citate, potremo negarti o revocarti l’accesso a parte dei nostri servizi. Non siamo responsabili di alcuna inadempienza nella fornitura dei servizi che potrebbe essere determinata da informazioni non reali, accurate, esistenti o complete.
2.6Ti è chiaro che è tua responsabilità tenere le tue informazioni di accesso riservate. Sei responsabile di qualunque attività effettuata con il tuo account. Se dovessi scoprire o sospettare che qualcuno abbia effettuato l’accesso al tuo account senza autorizzazione, ti raccomandiamo di contattarci immediatamente.
2.7Consentendoci di accedere al tuo indirizzo email, accetti di essere contattato utilizzando tale contatto per qualunque questione legata ai servizi (email di servizio). Queste email non sono da considerarsi “posta elettronica commerciale indesiderata” e non puoi rifiutare di riceverle.
2.8Per qualsiasi domanda o proposta puoi contattarci a support@letsconnect.store.
3.1Accetti di non utilizzare in maniera impropria la piattaforma. Un uso improprio è è rappresentato da un qualunque utilizzo, acceso o interferenza con la piattaforma contrario alle condizioni del servizio e la politica sulla privacy e alle leggi e norme in vigore. Possiamo, a nostra completa discrezione, sospendere o revocare l’accesso a tutta o parte della piattaforma a qualunque utente, senza preavviso o obbligo di motivare la decisione. Ci riserviamo il diritto di negare i servizi a chiunque in qualunque momento. Durante l’uso della nostra piattaforma, non agirai contravvenendo a condizioni del servizio e politica sulla privacy, leggi e norme in vigore, e in particolar modo non ti renderai colpevole, senza alcuna esclusione, delle azioni seguenti:
(i)inviare o comunque pubblicare senza autorizzazione comunicazioni commerciali (come spam) attraverso la piattaforma;
(ii)raccogliere informazioni e contenuti degli utenti, o comunque accedere alla piattaforma utilizzando sistemi automatizzati (come harvesting bots, robots, spiders o scraper) senza il nostro permesso;
(iii)caricare virus o altro codice malevole;
(iv)renderti colpevole di atti di bullismo, intimidazione o minacce nei confronti di altri utenti;
(v)pubblicare o trasmettere contenuti che sono illegali, dannosi, osceni, minatori, violenti, offensivi, diffamatori, che violano i diritti di proprietà intellettuale, invadono la privacy o contengono violenza grafica o ingiustificata o che sono comunque opinabili da terze parti;
(vi)molestare, minacciare, mettere in imbarazzo o causare disagi o fastidi nei confronti di altri individui o soggetti o impersonare altre persone o entità o comunque limitare o ostacolare l’uso della piattaforma da parte di qualunque altra persona;
(vii)adottare delle misure causando un carico di utilizzo sproporzionato della nostra piattaforma senza autorizzazione esplicita da parte di D-Side SA;
(viii)pubblicare o trasmettere dei contenuti fuorvianti;
(ix)comunicare qualunque informazione o contenuto che non hai il diritto di rendere disponibile come stabilito da qualunque legge o da accordi contrattuali o di fiducia, o comunque infrangere o violare i diritti di qualcuno;
(x)incoraggiare partecipazione o promozione di contenuti, schemi piramidali, questionari, catene, spam o posta elettronica indesiderata attraverso la piattaforma;
(xi)pubblicare o trasmettere hyperlink a altri siti web che violano queste condizioni;
(xii)promuovere o incoraggiare la violazione di queste condizioni.
3.2Se per qualunque motivo, il tuo account, o parte di esso, viene sospeso, bannato, limitato, bloccato, revocato o comunque disabilitato da Let's Connect, accetti di rispettare tale decisione. Non ti è consentito creare un altro account con l’intento di bypassare le seguenti limitazioni o nel tentativo di raggirare qualunque limitazione imposta sul tuo account senza il nostro permesso. Ogni tentativo di eludere queste limitazioni potrebbe determinare la chiusura di tutti gli account attuali e futuri che registri.
4.1Il copyright e tutti i diritti di proprietà intellettuale della piattaforma appartengono a D-Side SA o vengono utilizzati sotto appropriato permesso. Questo include design, tutti i diritti sui dati, marchi registrati, testi, grafica, codice, file e link, marchi del servizio e selezione e configurazione degli stessi. Tutti i diritti sono riservati. Nulla in questo accordo è inteso o destinato al trasferimento di tali diritti di proprietà intellettuale verso te o altre terze parti.
4.2Fatto salvo il rispetto di questo accordo, ti garantiamo una autorizzazione di accesso e uso limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sotto autorizzabile della piattaforma e del software. Eccetto come esplicitamente consentito in questo accordo, non puoi:
4.3Se credi che il tuo lavoro sia stato copiato in un modo che costituisce una infrazione del copyright, o i tuoi diritti di proprietà intellettuale sono stati comunque violati, fornisci le seguenti informazioni all’addetto al diritto d’autore del sito:
1.Una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del detentore del copyright o di altra proprietà intellettuale;
2.Una descrizione del lavoro protetto da copyright o da altra proprietà intellettuale che ritieni sia stato violato;
3.Una descrizione della posizione del materiale che ritieni sia un’infrazione all’interno del sito o dell’app;
4.Il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;
5.Una dichiarazione firmata da te dove ritieni in buona fede che l’utilizzo non è stato autorizzato dal detentore del copyright o della proprietà intellettuale, il suo agente o la legge; e
6.Una tua dichiarazione, realizzata sotto giuramento, che le informazioni fornite nella tua notifica sono accurate e che tu sei il detentore del copyright o della proprietà intellettuale o sei autorizzato ad agire per conto del detentore del copyright o della proprietà intellettuale.
4.4Per ogni questione riguardante il copyright puoi contattarci a support@letsconnect.store.
4.5Alcuni dei contenuti sulla piattaforma, come la pubblicità, potrebbero essere forniti da terze parti. Non siamo responsabili di tale contenuto, né monitoriamo o controlliamo il contenuto fornito da terze parti.
4.6Durante il termine di questo accordo, all’utente potrebbe essere richiesto di fornire o offrirsi volontario di fornire alcune informazioni confidenziali a D-Side SA e D-Side SA potrebbe divulgare alcune informazioni confidenziali agli utenti. Per quanto riguarda tali informazioni entrambe le parti accettano (i) di tenere le informazioni confidenziali strettamente riservate, (ii) di prendere tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza delle informazioni confidenziali, (iii) di non divulgare, o comunque rendere disponibili, informazioni confidenziali a terze parti senza consenso scritto, (iv) di usare le informazioni confidenziali per i soli scopi preposti, (v) di restituire tutte le informazioni confidenziali e ogni copia, estratto o lavoro derivato risultante dalle informazioni confidenziali in seguito a richiesta scritta o a chiusura dell’accordo, e di distruggere o eliminare ogni copia rimanente delle informazioni confidenziali a prescindere dal formato o mezzo su cui le informazioni confidenziali sono conservate.
4.7Le seguenti condizioni vengono applicate quando utilizzi delle app ottenute da Apple Store o Google Play (entrambi indicati come “Distributore dell’app”):
(1)l’autorizzazione che ti viene rilasciata per la nostra applicazione mobile è limitata a un’autorizzazione di tipo non trasferibile per utilizzare l’applicazione su un dispositivo che utilizza il sistema operativo Apple iOS o Android, come applicabile, e in accordo con le norme di utilizzo stabilite nelle condizioni del servizio del distributore dell’app;
(2)ci impegniamo a fornire manutenzione e supporto relativamente all’applicazione mobile come specificato nei termini e condizioni di questa licenza dell’applicazione mobile contenuta in queste condizioni di uso o come comunque richiesto da ogni legge in vigore, e riconosci che ogni distributore dell’app non abbia alcun obbligo nel fornire manutenzione e supporto relativamente all’applicazione mobile;
(3)nel caso in cui si verifichi un malfunzionamento dell’applicazione mobile che sia coperto da tutte le garanzie in vigore, potrai notificarlo al distributore dell’app, ed il distributore dell’app, secondo quanto previsto dai termini e dalle condizione applicate , potrá rimborsare il prezzo dell’acquisto, se sostenuto, pagato per l’applicazione mobile, e nella misura massima consentita dalla legge in vigore, il distributore dell’app non avrà nessun altro obbligo di garanzia per l’applicazione mobile;
(4)confermi e garantisci che (i) non ti trovi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato dichiarato dal governo degli Stati Uniti come paese “a sostegno del terrorismo” e (ii) che non sei all’interno di qualunque lista di partiti proibiti e soggetti a limitazioni da parte del governo degli Stati Uniti;
(5)devi accettare le condizioni contrattuali di terze parti quando utilizzi l’applicazione mobile, ad esempio, se hai un’applicazione VoIP, allora non devi violare le loro condizioni di servizio dei dati wireless quando utilizzi l’applicazione mobile; e
(6)riconosci e accetti che i distributori dell’app sono terze parti beneficiare delle condizioni e termini di questa licenza dell’applicazione mobile contenuta in queste condizioni di uso, e che ogni distributore dell’app ha il diritto (e sarà considerato che abbia accettato il diritto) di imporre termini e condizioni in questa licenza dell’applicazione mobile contenuta nelle condizioni di uso nei tuoi confronti in qualità di terza parte beneficiaria stessa.
5.1I servizi possono essere resi disponibili o accessibili in connessione con servizi di terze parti e contenuti (inclusa la pubblicità) che D-Side SA non controlla. Potremo inoltre fornirti dei link verso terze parti. Riconosci che diverse condizioni del servizio e politiche sulla privacy potrebbero essere applicate al tuo utilizzo di tali servizi e contenuti di terze parti. D-Side SA non detiene tali servizi e contenuti di terze parti e in nessun caso D-Side SA è responsabile di prodotti o servizi di tali terze parti.
5.2Gli utenti comprendono e accettano che l’utilizzo dell’app è connessa con alcuni oneri di terze parti come fornitori di servizio di rete e dispositivi mobile che non sono responsabilità di Let's Connect a meno che stabilito diversamente in forma scritta.
6.1Ti impegnerai a risarcire e rimborsare D-Side SA, e i suoi dipendenti e affiliati, da qualunque richiesta, disputa, rivendicazione, responsabilità, danni, perdite costi e spese tra cui, senza alcuna esclusione, costi legali e giudiziari determinati o connessi al tuo accesso o uso del sito o dei nostri servizi, contenuti da te forniti o violazione da parte di tua di queste condizioni.
7.1SE ACCONSENTI A CIÒ, NEI LIMITI PERMESSI DALLA LEGGE IN VIGORE, L’UNICA SOLUZIONE PER OGNI PROBLEMA O DISAPPUNTO CON IL SERVIZIO D-SIDE SA È LA CESSAZIONE DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI.
7.2NEL LIMITE PERMESSO DALLA LEGGE IN VIGORE D-SIDE SA, I SUOI DIPENDENTI, IMPIEGATI, ADDETTI, AFFILIATI, SUCCESSORI, FORNITORI, ASSEGNATARI O LICENZIANTI NON DEVONO ESSERE RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, SPECIALE, ACCIDENTALE, PUNITIVO, ESEMPLARE O CONSEQUENZIALE, O ALCUNA PERDITA DI PROFITTO O INTROITI, CHE INCORRE IN MANIERA DIRETTA O INDIRETTA, O ALCUNA PERDITA DI DATI, USO, BUONA DISPOSIZIONE O ALTRA PERDITA TANGIBILE, DERIVANTE DAL TUO ACCESSO O USO O IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE O USARE LA PIATTAFORMA, LE APPLICAZIONI DI TERZE PARTI O I CONTENUTI DI TERZE PARTI, INCLUSI, SENZA ESCLUSIONE, LA GUIDA DI ALTRI UTENTI DELLA PIATTAFORMA AL COMPIMENTO DI AZIONI OFFENSIVE O ILLEGALI, A PRESCINDERE DALLA TEORIA GIURIDICA, ANCHE SE D-SIDE SA È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI QUEI DANNI E ANCHE SE UNA SOLUZIONE VIENE MENO AL SUO INTENTO PRIMARIO.
7.3D-Side SA, i suoi dipendenti, addetti e i suoi direttori non accettano alcuna responsabilità e tu accetti di svincolarci da qualunque responsabilità derivante (direttamente o indirettamente) dalle informazioni fornite attraverso la piattaforma, o da qualunque errore all’interno o omissione nelle informazioni sulla piattaforma. D-Side SA non è responsabile per alcuna perdita (diretta o indiretta) causata dalle tue azioni o decisioni basate sul tuo affidamento nelle informazioni a te fornite attraverso il sito, né causata da ritardi, malfunzionamenti dell’operatività o disponibilità della piattaforma.
8.1D-SIDE SA POTREBBE EFFETTUARE DELLE MODIFICHE O SOSTITUIRE LE CONDIZIONE DEL SERVIZIO IN QUALUNQUE MOMENTO. PUBBLICHEREMO TALI MODIFICHE, SOSTITUZIONI O AGGIORNAMENTI SULLA PIATTAFORMA E TALE MODIFICA, SOSTITUZIONE O AGGIORNAMENTO ALLE NOSTRE CONDIZIONI DI SERVIZIO ENTRERÀ IN VIGORE IMMEDIATAMENTE DOPO LA PUBBLICAZIONE. ACCETTI DI TENERTI INFORMATO SULLE CONDIZIONI DEL SERVIZIO PIÙ RECENTI E ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DA TALE MODIFICA, SOSTITUZIONE O AGGIORNAMENTO SE ACCEDI O UTILIZZI IL SERVIZIO DOPO CHE ABBIAMO POSTATO LE CONDIZIONI DEL SERVIZIO AGGIORNATE.
9.1Questo accordo è regolato e concepito sotto le leggi del Belgio, a prescindere dal conflitto delle disposizioni giuridiche, come applicato agli accordi stipulati e messi in atto in Belgio dai residenti belgi. Accetti che sei hai alcuna disputa con D-Side SA ci contatterai al fine di trovare una soluzione attraverso trattative e comprensione reciproca. Se non è possibile trovare una soluzione attraverso delle trattative accetti di porre il caso sotto l’esclusiva giurisdizione del tribunale belga.
10.1Pubblicità. Tutte le notizie mediatiche, annunci pubblicitari e divulgazioni pubbliche dell’utente relativamente a questo accordo o del suo oggetto in materia, incluso il materiale promozionale e pubblicitario, devono essere coordinati e approvati da D-Side SA e l’utente prima delle pubblicazione. D-Side SA non è tenuta a inserire loghi, marchi o altre informazioni dell’utente sul sito o altro materiale pubblicitario senza consenso scritto dell’utente. L’utente può pubblicare il logo Let's Connect nel caso in cui sia necessario identificare l’utente come cliente di Let's Connect. D-Side SA potrebbe richiedere all’utente di rimuovere i loghi Let's Connect dai propri siti web e l’utente accetta di impegnarsi immediatamente a seguito della ricezione di tale richiesta.
10.2Trasferimento. Ciascuna parte può solo assegnare o trasferire i propri diritti o obblighi stipulati da questo accordo con l’altra parte sotto consenso scritto (tale consenso non deve essere ingiustificatamente rifiutato).
10.3Intero accordo. Le condizioni di questo accordo costituiscono l’intero accordo tra le parti per quanto riguarda il suo oggetto in materia e rimpiazzano e sostituiscono qualsiasi accordo, intesa o disposizione precedente tra le parti, sia orale che in forma scritta, in relazione alle stesse. Nessuna delle parti è tenuta a rimediare a false dichiarazioni rilasciate dall’altra a seguito delle quali tale parte si è affidata per la stipulazione di questo accordo (salvo che tale falsa dichiarazione sia stata fatta in maniera fraudolenta) e l’unica soluzione da parte di tale parte deve essere la violazione del contratto come stipulato in questo accordo.
10.4Cessazione del servizio. Se parte di queste condizioni non è valida, è illegale o inapplicabile da qualunque punto di vista, non avrà conseguenze sulla validità o applicabilità del resto delle condizioni.
10.5Titoli. I titoli delle sezioni nelle condizioni sono da intendersi per praticità e non hanno nessun effetto legale o contrattuale.
10.6Forza maggiore. Per le finalità di questo accordo un evento di forza maggiore è da intendersi qualunque evento che non sia sotto il controllo delle parti coinvolte (incluse dispute sindacali che coinvolgono terze parti, norme governative, incendi, disastri, rivolte civili o guerre). Una parte che viene a conoscenza di un evento di forza maggiore che darà origine, o che probabilmente darà origine, a un adempimento mancato o ritardato degli obblighi stipulati in questo accordo deve notificare immediatamente l’altra parte e deve informare per quanto tempo stima che tale adempimento ritardato o mancato degli obblighi prosegua. La parte interessata dovrá prendere delle misure adeguate per ridurre gli effetti degli eventi di forza maggiore.
10.7Rinuncia. Ogni fallimento nell’esercitare o imporre qualunque diritto o le disposizioni di questo accordo non deve costituire una rinuncia a tale diritto o disposizione.
10.8Lingua. Queste condizioni potrebbero essere disponibili in diverse lingue, tuttavia la versione in inglese è da considerarsi l’unica autentica e ufficiale.